Association Canadienne des Anciens

Conseillers en Assurances & Investissements du Canada

Communiqué

Le 5 juin 2009

ARTICLE POUR LA REVUE CONSEILLER.CA ET FINANCE ET INVESTISSEMENT

Objet : Les conseillers en sécurité financière peuvent-ils bâtir leur avenir ?

Faisons ensemble une rétrospective du cheminement des Assureurs-vie au Québec. Nous pouvons dire que les assureurs-vie ont fait beaucoup de route depuis la création des Associations régionales de Québec et de Montréal en 1905. Ils ont donné les premières impulsions aux Assureurs-vie du Canada à cette même date.

En 1959 l’Association provinciale des Assureurs-vie du Québec (APAQ) voit le jour. Lors d’un décret du gouvernement provincial en 1979, les cotisations sont devenues obligatoires. À l’époque, avant les cotisations obligatoires, il y avait 5 300 membres en 20 ans d’existence. Rappelez-vous que depuis le tout début, la mission des Assureurs-vie était de protéger le public.

En 1989, l’APAQ a été remplacée par l’Association des intermédiaires en assurance de personnes du Québec (AIAPQ) pour en arriver, en 1999 (loi 188), à la formule que nous connaissons aujourd’hui : la Chambre de la sécurité financière.

Où en sommes-nous aujourd’hui? Le 29 mars 2006, le Regroupement Indépendant des Conseillers de l’Industrie Financière du Québec (RICIFQ) voit le jour à Boucherville. Pour la première fois, les conseillers de l’industrie financière ont l’occasion de penser à eux à titre d’entrepreneur. Étant le complément des Organismes d’autoréglementation, nous ne pouvons pas passer à côté de cette structure qui va nous permettre de protéger notre intégrité et d’obtenir le respect des intervenants du marché financier.

L’entrée en carrière du nouvel entrepreneur doit passer avant tout par un support accru des compagnies d’assurance et des cabinets, en collaboration d’affaires bilatérale. La communication doit être axée sur une structure viable afin de permettre au conseiller de consolider son entreprise à court, moyen et long terme.

Posons-nous la question suivante : les coûts à la formation du ministère de l’éducation dans les CÉGEP en valent-ils la peine? La durée de vie d’un conseiller dans l’industrie est d’environ 30% pour la première année et de plus ou moins 10% après 5 ans de vie à titre de pourvoyeur.

Le RICIFQ a déjà dénoncé la controverse sur les avantages donnés par les compagnies d’assurance et des Cabinets en ce qui concerne les bonifications (concours, voyages, etc.) validées par l’Autorité des marchés financiers. Par cette attitude, l’AMF autorise un déséquilibre des forces. En éliminant ces façons de faire, ces sommes pourraient servir à structurer le nouvel entrepreneur, à consolider son entreprise par des commissions uniformes de base et ses commissions de suivis pour la durée des contrats. Ainsi, il sera possible d’offrir la continuité en carrière et par le fait même de renforcer le tout en prévision de la relève. Le conseiller pourra structurer son entreprise sur des bases solides tout en lui permettant de donner un service constant à sa clientèle.

Être travailleur autonome signifie être propriétaire de son entreprise et être objectif dans ses recommandations. Le public continuera d’être très bien servi par les conseillers certifiés et ces derniers continueront d’offrir le meilleur produit du marché sans influence interne.

En tolérant les ventes de produits maisons, suite à la loi 188, le rattachement obligatoire en assurance et l’arrivée des banques, le consommateur ne sait plus s’il a le produit qui correspond à ses besoins réels.

La technologie est maintenant à la portée de tous et évolue rapidement. Les compagnies d’assurance et les Cabinets pourraient offrir un meilleur système informatique avec des plateformes uniformes. La tendance laisse refléter que le public peut choisir seul le produit qui convient à ses besoins. C’est utopique et irresponsable de tenir de tels discours. Le citoyen responsable aura toujours besoin d’un spécialiste pour prendre des décisions financières éclairées, car il ne peut pas être compétent dans tous les domaines. Si chacun exerce sa profession à titre de spécialiste, le degré de sécurité sera haussé envers le consommateur par sa notoriété.

Le Conseiller est conscient que la qualité de ses services est primordiale à sa survie et qu’il a tout intérêt à suivre cette règle pour se bâtir une clientèle à long terme. C’est pour cette raison qu’il faut lui en donner les moyens.

En consultant les missions des Organismes d’autoréglementations (OAR), on constate que le Regroupement Indépendant des Conseillers de l’Industrie Financière du Québec (RICIFQ) en est le complément. Dans cette perspective et afin de protéger l’intégrité des conseillers à long terme, il est important d’apporter votre appui au RICIFQ, dont la mission est de : « Préserver la pérennité du conseil indépendant par la promotion et la défense des intérêts professionnels communs aux membres et par le regroupement de ceux-ci sous la bannière d’une voix forte pour les représenter ».

L’Autorité des marchés financiers (AMF) a pour mission d’appliquer les lois relatives à l’encadrement du secteur financier, notamment dans les domaines des assurances, des valeurs mobilières, des institutions de dépôt – sauf les banques – et de la distribution de produits et services.

La Chambre de la sécurité financière (CSF) a pour mission d’assurer la protection du public en maintenant la discipline et en veillant à la formation et à la déontologie de ses membres.

La réorganisation du partage des commissions et des renouvellements permettra aux assureurs et aux agents généraux d’être partenaires grâce à leur force de vente.

Avez-vous subi ou avez-vous été témoin d’une injustice quelconque à titre de conseiller en sécurité financière dans l’exercice de vos fonctions? Si oui, nous vous invitons à vous inscrire sur notre site Internet au www.regroupement.ca. Nous aimerions obtenir vos commentaires. N’hésitez pas à nous écrire à info@regroupement.ca.

Je remercie les collaborateurs pour la rédaction de ces lignes qui interpellent l’industrie.

Donnons-nous les moyens de se défendre et de faire respecter nos droits.

ENSEMBLE UNISSONS-NOUS